Ångra köp

Fyll i formuläret om du vill använda din ångerrätt för ett onlineköp. Vi skickar en kvittens via e-post när meddelandet har tagits emot.

När du handlar på Skistore skickar du tillbaka varan till vår butik i Göteborg där vi hanterar ärendet så fort som möjligt. Det går även bra att komma in till butiken och returnera varan på plats.

Returer debiteras med 100 kr. Tänk därför gärna en extra gång, eller kontakta oss för råd, innan du beställer fler storlekar än du har för avsikt att behålla.

Returnera enkelt

Följ instruktionerna som följer med paketet och använd den bifogade returfraktsedeln när den finns med.

Byta storlek eller modell

Snabbaste sättet är att lägga en ny order på det du vill byta till och skicka tillbaka varan du mottagit.

Saknas retursedel?

Kontakta oss så skickar vi en ny. Returfraktsedel skickas inte med i paket som är längre än 150 cm.

Formuläret gäller inte reklamationer. Har du fått en felaktig, skadad eller defekt vara ska du i stället mejla reklamationen till info@skistore.se.

Returer skickas eller lämnas in till

Big M AB (Skistore.se)
Övre Husargatan 2
411 22 Göteborg
Sverige

Kontakta oss

Mail: info@skistore.se
Tel: 031 - 715 43 23

Registrera retur

Formuläret används för returer och byten. Reklamationer mejlas till info@skistore.se så att vi kan hantera underlag, bilder och bedömning separat.